Handelsbetingelser

Generelt

 

Disse handelsbetingelser gælder for alle aftaler mellem MultiRens og vores kunder, medmindre andet er skriftligt aftalt. Ved booking af en opgave accepterer kunden samtidig de nedenstående vilkår.

 

 

1. Ydelser

 

Multi Rens udfører professionel rengøring af biler samt rens af tekstiler såsom sofaer, bilsæder og andre stofmaterialer. Vi tilstræber altid at levere den bedst mulige service og kvalitet.

 

 

2. Booking og aflysning

 

Booking kan ske via telefon, e-mail eller vores hjemmeside.

Aflysning skal ske senest 24 timer før den aftalte tid. 

 

​

3. Priser og betaling

 

Alle priser er oplyst i DKK inkl. medmindre andet er angivet.

Betaling sker kontant, via MobilePay eller faktura efter aftale. For erhvervskunder gælder betalingsfristen som angivet på fakturaen. Ved for sen betaling pålægges rykkergebyr og eventuel morarente efter gældende lovgivning.

 

 

4. Reklamation

 

Kunden skal straks – og senest inden for 24 timer efter udført opgave – give besked, hvis der opleves fejl eller mangler. MultiRens vil herefter vurdere sagen og tilbyde en eventuel udbedring, hvis reklamationen er berettiget.

 

 

5. Ansvar

 

Multi Rens behandler alle kunders ejendele med stor omhu. Vi kan dog ikke holdes ansvarlige for skjulte skader, materialefejl eller slid, der forværres under rensningen. Eventuelle erstatningskrav kan maksimalt udgøre værdien af den udførte opgave.

​

​

6. Persondata

 

Multi Rens behandler kundens oplysninger fortroligt og i overensstemmelse med GDPR. Persondata anvendes kun til behandling af ordrer og kommunikation i forbindelse med vores ydelser.

 

 

7. Lovvalg og værneting

 

Enhver tvist mellem kunden og Multi Rens afgøres efter dansk lov ved de danske domstole.